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第58章 锋芒出现,汇报交锋

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周五上午九点半,“灵境”项目市场调研小组周会准时在第三会议室开始。

苏念提前到了会场,将ppt拷贝到会议电脑上,又检查了一遍自己的讲稿。她能感觉到自己的心跳比平时快一些,手心里也微微出汗。这是她在项目组的第一次正式汇报,意义非同小可。

李晓晴坐在她斜对面,正低头玩着手机,嘴角挂着一丝若有若无的笑意,似乎心情不错。孙倩和赵峰经理先后到场,赵峰依旧是那副不苟言笑的样子。

“开始吧。”赵峰环视一圈,目光落在苏念身上,“苏念,先说说你试访谈的情况。”

“好的,赵经理。”苏念深吸一口气,站起身走到前方,打开了ppt。

投影幕布上呈现出简洁清晰的页面。她没有赘述访谈过程,而是直接切入主题。

“各位同事,基于本周完成的两场试访谈,我将初步发现归纳为三个核心洞察和两点访谈提纲优化建议。”苏念的声音起初略带一丝紧绷,但很快便稳定下来,变得清晰而沉稳。

她首先展示了两幅截然不同的用户画像剪影——“极致体验追求者”(王锐)与“务实价值关注者”(李老师),并配以关键的用户原话(quote),生动地呈现了两种用户群体的典型特征和关注焦点。

“首先,第一个核心洞察是:技术眩晕感是阻碍vr广泛应用的首要且最直观的瓶颈,但其解决程度直接决定了用户对vr应用场景想象空间的边界。”苏念切换ppt,展示了王锐关于眩晕感的详细描述,以及当假设眩晕感被解决后,他对于虚拟旅行、虚拟社交等场景的强烈兴趣。“这表明,攻克眩晕感不仅是技术问题,更是开启‘灵境’更广阔应用场景的钥匙。”

赵峰微微颔首,示意她继续。

“第二个核心洞察:不同用户群体对‘灵境’的核心价值期待存在显着差异。”苏念对比了王锐追求的“沉浸感”、“新奇刺激”与李老师强调的“教学实用性”、“稳定性”和“易用性”。“这提醒我们,在产品定位和后续推广中,需要针对不同细分市场采取差异化策略,很难用一套价值主张覆盖所有用户。”

“第三个核心洞察:用户对‘灵境’的潜在担忧集中于隐私安全、设备便携性及内容生态构建。”苏念列举了两位用户都提到的对个人数据使用的顾虑,王锐对设备轻量化的期待,以及李老师对优质、匹配教材内容的迫切需求。“这些担忧并非新技术独有,但若处理不当,将成为用户接纳‘灵境’的隐性障碍。”

随后,她提出了两点优化访谈提纲的建议:“一是增加对‘技术痛点解决后’场景化需求的深入探索,引导用户进行更大胆的想象;二是在后续访谈中,更结构化地探询用户对隐私、成本、内容等具体顾虑的底线和接受度,为后续产品设计和商业策略提供更精确的输入。”

整个汇报过程条理清晰,逻辑严谨,既有生动的用户原话支撑,又有提炼后的抽象洞察,最后还落到了可执行的建议上。汇报时间控制在十分钟内,干净利落。

苏念讲完后,会议室里安静了几秒。

孙倩率先开口,语气中带着一丝赞许:“不错。用户画像对比很鲜明,洞察也有深度,尤其是关于眩晕感与场景想象空间关联的那点,抓得很准。优化建议也很实际。”

赵峰的脸上依旧没什么表情,但眼神里少了几分之前的审视,多了些认可:“嗯,思路是对的。能从有限的样本里提炼出这些点,说明你用了心,也动了脑筋。后续按优化后的提纲,扩大访谈用户范围和类型,尽快形成完整的用户洞察报告。”

“好的,赵经理。”苏念心下稍安,点了点头。

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